Лишь только зима вступила в свои права, наши читатели открыли в «ВКонтакте» на странице «Газета «Кронштадтский вестник» новую тему под названием «Невозможно помыться». «Вода резко меняется с холодной на горячую», — жалуется Анна Ланина. «А у меня — от ледяной до кипятка!» — негодует Ирина Лисина. «Может, ЖКХ внедрило нам контрастный душ для здоровья, — делает забавное предположение Галина Казакова и через некоторое время добавляет, — говорят, это всё из-за какой-то электроники на насосах». Что внедрило ЖКХ и как помыться без риска для здоровья, «КВ» поинтересовался у Константина Горбунова, директора ГКУ «Жилищное агентство Кронштадтского района».

Как выяснилось, ГУП «ТЭК СПб», заботясь о безопасности граждан, от всех управляющих компаний потребовал установить регуляторы температуры горячего водоснабжения (РТ, жилищники называют их «эртэшки), что позволяет снизить температуру воды до санитарной нормы 60-75 градусов. В конце прошлого года во всех домах Кронштадта в соответствии со СНиП 2.04.01-85 и были установлены эртэшки.
Надо заметить, что терморегуляторы были и раньше, но давно вышли из строя, и в течение продолжительного времени горячая вода подавалась в квартиры под высоким давлением и с температурой до ста градусов. Из-за этих обстоятельств люди нередко получали травмы, в Петербурге был даже случай с юношей-инвалидом, который погиб от полученных в ванной ожогов. Терморегуляторы установили, поэтому смертельные ожоги исключены. «Кипяток», льющийся сегодня из плохо управляемого смесителя, все-таки не под сто градусов. Это тоже некомфортно и больно, но все-таки не смертельно.
Некоторые жители почувствовали только ослабление напора воды, но в старых многоэтажных и многоквартирных домах в часы пик пользоваться горячей водой стало затруднительно. Напор слабый, вода не регулируется.
Шквал жалоб на нерегулируемую в смесителе воду был в прошлом году и начале нынешнего. Затем терморегуляторы отрегулировали, и жалобы прекратились. Жалобы посыпались снова с приходом зимы и повышением температуры теплоносителя. В большинстве случаев достаточно настроить РТ в доме. Однако в тех домах, где очень старые трубы, отрегулировать РТ недостаточно — надо поменять сами трубы. Старая труба — это не только опасность разрыва, но и узкое проходное отверстие из-за скопившейся на стенках грязи. При маленьком диаметре трубы нормального напора воды не получится.

Что же делать?

Если вам не удается отрегулировать воду с помощью смесителя, обратитесь к мастеру своего ЖЭС — сантехники должны настроить оборудование РТ. Одновременно можно написать жалобу в ГКУ «ЖА», чтобы адрес взяли на контроль. Если ситуация не меняется, надо заниматься коммуникациями. В некоторых случаях проблему может разрешить дорогой шведский или немецкий смеситель с терморегулятором, а также фильтр для очистки воды, чтобы смеситель дольше работал. Это достаточно дорого (от 4, 5 до 6, 5 тысяч рублей), но безопасность будет обеспечена. Однако если напор останется слабым, то смесители с терморегуляторами тоже не помогут. Как часто случается в жизни, проблему надо решать в комплексе и, возможно, всем домом, или, по крайней мере, с соседями по стояку. Бессмысленно менять фрагмент стояка или только свою разводку — это не спасет ни от разрыва в перекрытиях, ни от недостаточного давления воды по стояку в целом.
По наблюдениям жилищников, жалоб в декабре 2012 года всё-таки меньше, чем было в январе 2012 года, то есть в большинстве домов эртэшки отрегулированы, и если у вас в квартире всё еще контрастный душ, копайте глубже — беритесь за трубы и стояки. Хорошее решение — подать коллективную заявку в администрацию, чтобы войти в адресную программу капремонта коммуникаций по программе 95+5. В этом случае собственники квартир платят только пять процентов от стоимости всех работ по ремонту коммуникаций, общего имущества дома.

Надежда РЫБАКОВА