В ожидании качественных перемен в кронштадтском здравоохранении жители сетуют на трудности, с которыми они сталкиваются, посещая районную поликлинику. Перед кабинетами рентгенологических исследований, офтальмолога и эндокринолога всегда очереди. Приёма двух последних специалистов можно не дождаться, даже если просидишь целый день. Как попасть в данные кабинеты и не впасть в отчаяние, «КВ» поинтересовался у главного врача поликлиники № 74 Михаила Николаевича Сергеева и проверил его слова.

— Потребности населения района в офтальмологической и эндокринологической помощи существенно превышают возможности её оказания одним специалистом. В районной поликлинике для взрослых только один-единственный офтальмолог Римма Хайдаровна Мурзина, у которой на лечении 600 больных глаукомой, вместо 200 по нормативу. Мы бы рады принять на работу еще одного офтальмолога, но специалиста, желающего трудоустроиться в Кронштадте, нет физически. И тем не менее попасть на приём можно, записавшись через Центр записи по телефону: 573-99-03. Запись открыта каждый день на две недели вперед, — говорит главврач поликлиники № 74.

На приём к офтальмологу

Чтобы получить номерок на 13 декабря, надо позвонить в колл-центр 29 ноября в 8 часов утра. Если не получится (всё время короткие гудки, и у вас лопнет терпение, а когда дозвонитесь, кончатся номерки), повторить то же самое 30 ноября, чтобы записаться на 14 декабря. Не поможет, позвонить в третий раз. Очень занятым и с неустойчивой к стрессам нервной системой людям не рекомендуется звонить в понедельник. «Начну новую жизнь с понедельника» — спорный девиз, ведь речь идет о здоровье.
Направление к офтальмологу в один из центров Петербурга можно получить также у врача общей практики, к которому через колл-центр записывают в течение недели. Та же история с эндокринологом. Врач общей практики прямо на приеме, согласовав с вами день и час, запишет через единую информационную систему к Людмиле Васильевне Губиной в Кронштадте или оформит направление к специалисту в Петербурге, предварительно выдав вам направление и на анализы, чтобы вы приходили на прием не «пустыми», а с базовыми исследованиями, на основании которых можно устанавливать диагноз и назначать лечение.

Сделать «флюшку» по-быстренькому?

— «По-быстренькому» не получится, если прийти не в назначенное время, а пораньше, к самому началу работы кабинета, — поясняет главврач.
«КВ» заглянул в 12 часов, увидев очередь на «рентген» с заболеваниями, травмами и зубами, а к 13 часам собрались порядка 30 человек, выстроившихся в узком коридоре плотной колбасой, отсекая от дверей всякого, кто просидел час-полтора, да так и не успел зайти в заветный кабинет.
Рентген-кабинет работает каждый день, с 8 до 18 часов. В одном кабинете стоит три аппарата: многофункциональный рентген-аппарат на два рабочих места; маммограф и ортопантомограф для выполнения зубных снимков. Вместо флюорографии в настоящее время выполняют рентген грудной клетки. Снимок, сделанный с помощью рентген-аппарата или флюорографа, — по сути, одно и то же. Так как все рентгеновские снимки цифровые — плёнка, по словам Сергеева, в этом деле больше не используется.
Цифровой флюорограф фирмы «Электрон», установленный в поликлинике № 74 по нацпроекту в 2007 году, сломался. Ремонт в администрации Кронштадтского района признали нецелесообразным из-за дороговизны, и решили приобрести новый флюорограф. По программе модернизации учреждений здравоохранения приобретён и устанавлен рентгеновский аппарат на три рабочих места. Флюорограф установят уже в декабре, в начале нового года оба аппарата начнут работать. Рентгеновскими исследованиями начнут заниматься в трёх кабинетах, и флюорография будет выполняться отдельно от других исследований. Работа станет более размеренной.
Однако не отсутствие флюорографа, по мнению Михаила Николаевича, вызывает напряжение.
— Люди зачастую одинаково мыслят и хотят того же, что и другие, в один и тот же час. В этот самый час и получается столпотворение. Несмотря на то, что уже две недели выдаются номерки, чтобы люди приходили к назначенному времени, — всё равно приходят пораньше и все вместе. Достаточно же прийти за 15 минут до обозначенного времени.
Сегодня записаться ко многим врачам, а также на некоторые исследования можно одним из четырех способов: через колл-центр, через интернет, в регистратуре и на приеме у врача общей практики. Все консультации фиксируются в единой медицинской информационной системе. На профилактическую флюорографию можно записаться любым из четырех способов.
Запись на другие плановые рентгеновские исследования на декабрь и далее через медицинскую информационную систему поликлиники осуществляет сам врач, который их назначает на приёме.

Записаться через интернет

Пробуем записаться на флюорографию (рентген грудной клетки) через интернет. Заходим на www.OnLineLPU.ru Номерки с 4 по 9 декабря, чем дальше, тем больше выбор. Выбираем день 4 декабря, время 16.00.
Готово. Немедленное сообщение на электронную почту, и можно распечатывать номерок. Если так просто, может быть, еще кто-нибудь распечатает такой же? Возвращаемся по ссылке на страницу www.OnLineLPU.ru: окошко с только что выбранным временем приема из зелёного окрасилось в розовый. То есть занято — второго номерка на то же самое время не дадут. Ни на одном сайте не приходилось регистрироваться с такой поразительной лёгкостью. Хотя лёгкость объяснима: пароль — твои собственные персональные данные.

Надежда РЫБАКОВА