вместе с советом директоров ЖКС

В Центральной районной библиотеке 15 марта состоялось открытое заседание совета директоров ООО «Жилкомсервис Кронштадтского района», посвященное качеству предоставляемых жилищно-коммунальных услуг. Кроме самих директоров — представителей администрации Кронштадта, Жилищного комитета, ГУК «ЖА» и «Жилкомсервис Кронштадтского района» — в библиотеку были приглашены общественники и СМИ.

Ничего не скрываем — проверяйте!

«Все стали считать деньги. Жильцы — в свою пользу. Ресурсоснабжающие организации — в свою. А Жилкомсервис бьётся между ними», — сказал Вячеслав Богомолов, зам. главы администрации, начиная открытое заседание совета директоров ООО «Жилкомсервис». — Мы хотим найти оптимальную модель, чтобы все чувствовали себя комфортно: получали качественные услуги за реальную цену и рассчитывались за них. Ничего от вас не скрываем — проверяйте».
Новый порядок расчёта коммунальных платежей, введенный Постановлением Правительства РФ № 354 с 1 сентября 2012 года, привёл к росту общей суммы платежа в «розовой» квитанции. Причём настолько, что нашумевшая 13-я квитанция многим показалась детским страхом. Основное нововведение — появление отдельных строк по оплате услуг, потребляемых на общедомовые нужды. Прошло пять месяцев, однако некоторым людям всё ещё непонятно, почему надо платить не только за себя. Даже вычёркивают общедомовые нужды из квитанции.

Растут не тарифы, а сумма

Из доклада Владлена Родионова, начальника отдела районного хозяйства и благоустройства, ревизора ЖКС, собравшиеся узнали, что происходит в районном ЖКХ сегодня. Новый порядок коммунальных платежей рассчитан на идеального собственника жилья. Это означает, что все дома оборудованы общедомовыми приборами учёта, каждая квартира — индивидуальными. Показания счётчиков снимаются корректно, каждый месяц и в один и тот же день.
На деле же приборы учёта есть не в каждой квартире (68 %) и даже не в каждом доме. Некоторые общедомовые счётчики не приняты на коммерческий учёт, некоторые дома стоят на сцепке. Неоправданно увеличивают сумму платежа утечки на общедомовых сетях и «резиновые» квартиры. Когда прописан один, а живут семеро, необходимы акты фактического проживания. Уже есть прецеденты, — более 10 квартир: ЖКС с жителями и участковым составили акты и выставили счета по количеству проживающих. Это касается воды (при отсутствии в квартире счётчика) и газоснабжения. Вот и конкретная работа для совета дома: фиксировать факты проживания без регистрации и информировать об этом ЖКС. Факты утечек на домовых сетях также выявлены (Ленинградская, 11, Ленина, 22, Восстания, 22), за которые, по мнению Родионова, должен платить ЖКС. Случаются и технические ошибки (Рошаля, 10). В один из месяцев за отопление поставили «0», а в следующем месяце выставили сумму за два месяца.

Львиная доля — за тепло

Если внимательно читать квитанцию, можно увидеть, что большая часть платежа — за отопление. Именно она и растёт, хотя температура окружающего воздуха по сравнению с декабрём, более чем гуманная для нашей зимы. В чём дело?
Родионов назвал то, что не часто озвучивается в СМИ: пока не установили общедомовые приборы учёта теплоэнергии и ГУП «ТЭК» выставлял счета по нормативу, ему выгодно было экономить ресурс, недопоставляя тепло. Сейчас же, со счётчиками, ресурсоснабжающей организации выгоднее продать нам как можно больше Гкал. Поэтому во многих квартирах так жарко. Что делать? Устанавливать системы автоматического регулирования. Такие уже есть в 15 тепловых пунктах. Ведётся мониторинг. При среднестатистической зиме система работает в режиме «комфортный», при котором автоматически задаётся более высокая температура теплоносителя ночью, когда жители дома, а температура наружного воздуха более низкая. Однако такие системы не реагируют на резкие изменения температур и требуют перепрограммирования.
Администрация района обратилась к вице-губернатору Василию Кичеджи с просьбой рассмотреть возможность осуществления пилотного проекта по модернизации тепловых пунктов домов для оптимизации температурного режима систем отопления. За счет инвестиций ГУП «ТЭК Санкт-Петербурга» и ООО «Жилкомсервис Кронштадтского района».

Реагируем мобильно

12 марта прошло заседание мобильной рабочей группы по проверке начисления платы за коммунальные услуги. Было выявлено 16 адресов, по которым рост платы за ЖКУ в феврале превысил 5 % по сравнению с январем 2013-го. Установлено, что в 4 домах увеличилось потребление холодной воды, в 10 — электричества на общедомовые нужды, по 6 адресам — потребление горячей воды. В 9 домах рост потребления электроэнергии связан с тем, что в февральских квитанциях оплата осуществлялась по показаниям, снятым в середине декабря 2013 года. Фактически за период с 1 по 15-20 декабря. Это 15-20 дней. В мартовских — по показаниям, снятым в конце января 2013 года, за период с 16-21 декабря по 25 января. Это 35-40 дней. Таким образом, произошло доначисление платежей.
Однако в доме по адресу: улица Восстания, 34 отмечается четырехкратное увеличение потребления электроэнергии. Возможно, в данном случае имело место несанкционированное подключение к электросетям — адрес взят на контроль.
— Ошибки были, — подытожил своё выступление Родионов, — но ситуация выравнивается. Мы на себе ощутили необходимость проведения мероприятий по энергосбережению.

Дома расцепить!

Генеральный директор ООО «Жилкомсервис» Надежда Пузанова пояснила совету директоров, как начисляется плата в 177 жилых домах, оборудованных приборами учёта не в каждом отдельном случае, а находящихся «на сцепке». «Сцепка» — это несколько небольших домов, в которых тепловой узел так сказать «в складчину». По новым правилам, УУТЭ должен быть в каждом доме, независимо от того маленький он или большой. Хотя это затратно и выгодно жителям всего 35 домов из 177. Пока начисления производятся так, как лучше жителям: в 35 домах — по нормативу, остальным — по счётчику, что по новым правилам неверно.

Общедомовое имущество — на нужды дома

Присутствующие на заседании общественники задали вопрос об использования фасада, крыши дома сторонними организациями. Последовало предложение: средства, поступающие от использования общего имущества многоквартирного дома направлять на нужды самого дома.

Учиться капитализму

Подводя итоги первого в Петербурге открытого заседания совета директоров ЖКС, его председатель Вячеслав Богомолов заявил:
— Всё равно мы пойдем по пути энергоэффективности. Придётся учить людей жить в капиталистическом общежитии. Не надо вешать всех собак на Жилкомсервис, который поставлен между жителями и ресурсоснабжающими организациями. Посмотрите: в ЖКС работают в основном женщины. Взвалили на себя этот груз и тащат. Хотя тащить надо лучше!
И обращаясь к приглашенным, добавил:
— Просим всех: если общая сумма платежа в марте по сравнению с февралём повысилась больше чем на пять процентов — реагируйте. Читайте постоянно обновляющуюся информацию на сайте: gov.spb.ru Звоните: 576-90-47, 576-90-54, 311-72-93. Будем разбираться! Технические ошибки устраняются быстро.

Надежда РЫБАКОВА